AGB

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Claudia Feigel
Hebamme / Matrona
Calle Petra 1
07560 Cala Millor Illes Balears, España

KONTAKT

Telefon: +49 170 7732961
E-Mail: info@hebamme-mallorca.com

und ihren Klientinnen und Klienten über Beratungs-, Begleitungs- und Betreuungsleistungen sowie über Massagen und Kurse.

Abweichende Bedingungen der Klientin werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Anfrage.

Der Vertrag kommt zustande, wenn Claudia Feigel eine Anfrage in Textform, per E-Mail oder mündlich annimmt und einen Termin oder eine Begleitung verbindlich bestätigt.

3. Leistungsumfang

Der genaue Umfang der Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Vereinbarung. Die Angaben auf dieser Website dienen der Orientierung.

Die Leistungen umfassen hebammliche Betreuung, Beratung und Begleitung sowie ergänzende Angebote wie Massagen, Aromatherapie und Naturheilkunde.

Es wird ausdrücklich klargestellt: Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet. Insbesondere bei Kinderwunschbegleitung, Geburtsbegleitung und Stillberatung handelt es sich um Dienstleistungen, nicht um Werkverträge. Ein bestimmtes Ergebnis, etwa der Eintritt einer Schwangerschaft oder ein bestimmter Geburtsverlauf, kann nicht zugesichert werden.

Ergänzende Angebote wie Massagen, Aromatherapie und Naturheilkunde ersetzen keine ärztliche Behandlung und sind nicht als Heilbehandlung im medizinischen Sinne zu verstehen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.

Hebammenleistungen sind nach § 4 Nr. 14 UStG von der Umsatzsteuer befreit. [Anpassen, falls in Spanien andere Regelung gilt.]

Die Vergütung ist [nach Erbringung der Leistung / im Voraus / innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung] zur Zahlung fällig.

Bei Paketen und Programmen, etwa dem Kinderwunsch-Kompass, ist [die gesamte Vergütung vor Beginn / eine Anzahlung von XX Prozent] fällig.

Ob und in welchem Umfang eine Krankenkasse Kosten übernimmt, klärt die Klientin eigenverantwortlich mit ihrer Versicherung. Eine Kostenübernahme ist nicht Voraussetzung für die Zahlungspflicht gegenüber Claudia Feigel.

5. Terminabsage und Ausfallhonorar

Vereinbarte Termine können bis 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 60 Euro berechnet.

Kann die Klientin den Termin aus einem von ihr nicht zu vertretenden wichtigen Grund nicht wahrnehmen, insbesondere bei akuter Erkrankung oder geburtshilflichem Notfall, entfällt das Ausfallhonorar.

Muss Claudia Feigel einen Termin absagen, etwa weil sie zu einer Geburt gerufen wird, wird zeitnah ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen in diesem Fall nicht.

6. Rufbereitschaft

Soweit eine 24-Stunden-Erreichbarkeit vereinbart ist, gilt sie ab der 37. Schwangerschaftswoche bis zur Geburt sowie in den ersten zwei Lebenswochen des Kindes.

Die Rufbereitschaft bedeutet die Bereitschaft zur zeitnahen Rückmeldung. Eine sofortige Verfügbarkeit zu jedem Zeitpunkt kann nicht garantiert werden, insbesondere wenn Claudia Feigel gerade eine andere Geburt begleitet.

In akuten Notfällen ist unverzüglich der Rettungsdienst oder die nächstgelegene Klinik zu kontaktieren. Die Rufbereitschaft ersetzt keine notärztliche Versorgung.

7. Mitwirkung der Klientin

Die Klientin verpflichtet sich, alle für die Betreuung relevanten Informationen vollständig und wahrheitsgemäß mitzuteilen, insbesondere Vorerkrankungen, Allergien, Medikamente und Schwangerschaftskomplikationen.

Änderungen des Gesundheitszustandes sind unverzüglich mitzuteilen.

Die Klientin ist verpflichtet, ärztliche Vorsorgeuntersuchungen wahrzunehmen, soweit diese medizinisch indiziert sind.

8. Haftung

Claudia Feigel haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung. Angaben dazu finden sich im Impressum.

9. Schweigepflicht

Claudia Feigel unterliegt der beruflichen Schweigepflicht. Alle im Rahmen der Betreuung bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt.

Eine Weitergabe an Dritte, etwa an behandelnde Ärztinnen oder Kliniken, erfolgt nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Klientin oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung.

10. Online-Beratung

Online-Sessions finden per Videoverbindung statt. Die technischen Voraussetzungen, insbesondere eine ausreichende Internetverbindung, sind von der Klientin sicherzustellen.

Eine Online-Beratung ersetzt keine körperliche Untersuchung. Sie umfasst Beratung, Einordnung und Begleitung, nicht jedoch Diagnostik oder Behandlung.

Bei technischen Störungen, die nicht von Claudia Feigel zu vertreten sind, wird ein Ersatztermin angeboten.

11. Anwendbares Recht

Es gilt [spanisches / deutsches] Recht.

Ist die Klientin Verbraucherin, bleiben zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: August 2026